Pagamentos
Formas de Pagamento
Os pagamentos poderão ser
realizados através de boleto bancário, cartão de credito e PIX.
Boleto bancário
Para opções de pagamento com
boleto bancário, no momento da compra, o cliente deverá optar por esta
modalidade, imprimir o boleto, conferir as informações, como: valor, dados
pessoais, endereço de entrega, etc., e efetuar o pagamento até a data indicada no
mesmo. Qualquer problema ou duvidas, entrar em contato com nossa Central de
Atendimento.
Cartões de Crédito
O pagamento com cartão de credito,
deverá ser preferencialmente com cartões de sua titularidade, sendo de sua
responsabilidade toda e qualquer compra realizada em nossa plataforma
e-commerce.
Caso o cliente utilize cartões de
terceiros, a Suntel não se responsabilizará por eventuais problemas ou
desacordos com titulares do cartão de crédito, sendo de total responsabilidade
do cliente que usou cartão de créditos que não sejam de sua titularidade.
Podendo sofrer sanções administrativas e legais aplicáveis.
O cliente deve estar atendo ao limite
de seu cartão verificando com sua própria administradora.
PIX
Pagamentos realizados por PIX, devem
ocorrem em no máximo 30 minutos após a conclusão da compra, passando este
período, o pedido é automaticamente cancelado.
Confirmação de Pagamento e Envio
O envio do produto está
condicionado às políticas de cada instituição financeira, podendo ser
necessário, caso não for aprovado pela instituição financeira, o cancelamento
do pedido via PIX, ou por outro meio de pagamento.
Antes de confirmamos o envio do
pedido, solicitaremos validação e autorização das administradoras de cartão de
crédito, bem como confirmações de PIX, boleto bancário, etc., não nos
responsabilizaremos por eventuais fraudes ocorridas neste processo.
Na modalidade PIX, é de
responsabilidade do cliente identificar o limite máximo para realizações de
pagamentos, consultando sua instituição financeira que tem seus critérios
específicos para esta modalidade.
Com a finalidade de evitar
prejuízos aos clientes, sistema financeiro, nos reservamos no direito de
cancelar a operação de compra e bloquear o envio de produtos, sempre que for
informado por operadora de cartão de crédito que houve erro, utilização
indevida, fraude. Dessa forma, a Suntel não será responsável por qualquer
prejuízo financeiro ou dano que o cliente poderá sobre face a tal cancelamento.
Se após o envio do produto, nos
for comunicado o uso indevido do cartão de credito no momento da compra, a
Suntel tomará a providencias legais para identificar o ocorrido, inclusive de
cunho penal, com a finalidade de obter ressarcimento decorrente das vendas de
tais produtos.
Pedimos aos nossos clientes, que
cuidem de seus equipamentos evitando ocorrências de fraudes, mantendo-os livres
de vírus, malwares, spyware.